職位要求
1. 負(fù)責(zé)訂單后的船期跟蹤,訂單安排,對整個項目的全程服務(wù)質(zhì)量及時效性的把控和協(xié)調(diào)溝通, 現(xiàn)場緊急問題的處理,及時并及時向辦公室銷售人員和電氣經(jīng)理匯報現(xiàn)場工作進(jìn)度等。
2. 外包業(yè)務(wù)選定服務(wù)商,跟蹤服務(wù)商動態(tài),監(jiān)督和把控服務(wù)商現(xiàn)場施工流程及服務(wù)質(zhì)量,郵件、電話、微信保持與供應(yīng)商聯(lián)系,項目價格通過郵件等形式正式報價,直至單船結(jié)束。
3. 現(xiàn)場服務(wù)時,把握客戶塢修計劃和動向,挖掘客戶潛在需求。
4. 完工后維修檔案的編寫存檔,完善維修檔案為客戶的后續(xù)性服務(wù)提供指導(dǎo)和經(jīng)驗積累。
5. 協(xié)助電氣經(jīng)理以及辦公室銷售進(jìn)行報價時必要的技術(shù)支持。
6. 遵守公司相關(guān)的業(yè)務(wù)操作流程及各項規(guī)章制度,開發(fā)并優(yōu)化分包商。
7. 船廠修理業(yè)務(wù)的營銷與開拓。
8. 負(fù)責(zé)年度電氣培訓(xùn)課件的制作,授課工作,做好技術(shù)分享。
任職資格
1、船舶電子電氣、自動化等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,英語4級以上;
2、熟悉船舶設(shè)備和修船環(huán)境,具備較強(qiáng)的英文溝通能力及現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力,有外輪船舶修理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟練使用辦公軟件和ERP操作系統(tǒng),英文函電能力較強(qiáng)。