職位要求
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)以上,電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2. 熟悉ebay平臺(tái)流程及政策,有獨(dú)立操作eBay平臺(tái)3年以上的工作經(jīng)驗(yàn),有過(guò)電子產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 愿意從事外貿(mào)電子商務(wù)類(lèi)工作,性格開(kāi)朗,團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng);
4. 為人誠(chéng)實(shí)守信,工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,有良好的溝通能力,學(xué)習(xí)能力。
5. 熟練和靈活的運(yùn)用各種方式推廣和宣傳店鋪產(chǎn)品
6. 熟悉和了解B2C平臺(tái),有eBay、速賣(mài)通、Amazon、Wish等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)帳號(hào)運(yùn)營(yíng)管理,完善產(chǎn)品信息,產(chǎn)品上架,維護(hù)和優(yōu)化listing頁(yè)面,確保帳號(hào)安全;
2. 負(fù)責(zé)上傳產(chǎn)品資料,編輯和翻譯產(chǎn)品信息,產(chǎn)品資料編輯和優(yōu)化,圖片簡(jiǎn)單處理;
3. 負(fù)責(zé)及時(shí)處理客戶售前、售后咨詢(xún),及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售中的問(wèn)題并加以改正;
4. 負(fù)責(zé)妥善處理客戶投訴與糾紛,解決和減少客戶的差評(píng)和Case,確保持續(xù)提高賬戶好評(píng)率,保證賬號(hào)的正常良好運(yùn)行狀態(tài);
5. 負(fù)責(zé)定期統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù),根據(jù)平臺(tái)上的銷(xiāo)售及排名情況,及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略;
6. 負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售計(jì)劃,完成公司規(guī)定的銷(xiāo)售目標(biāo)。
7. 可以直接與國(guó)外客戶在線聊天或者郵件溝通;
工作時(shí)間:7.5小時(shí)制,每周休息一天。
薪資組成:底薪5000元+銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提成,可面議.
福利待遇:公司提供相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),午餐及午休住宿,法定假日,加班補(bǔ)貼,滿勤獎(jiǎng)金,年終過(guò)節(jié)費(fèi),公費(fèi)旅游,有參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)機(jī)會(huì)。