崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)公司外貿(mào)銷售合同及外貿(mào)其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。2.負(fù)責(zé)外貿(mào)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納外貿(mào)市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。4.協(xié)助外貿(mào)銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作；在外貿(mào)銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。5.負(fù)責(zé)外貿(mào)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。6.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理做好內(nèi)務(wù)、各種部門會(huì)議的記錄等工作。7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。8.完成外貿(mào)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。
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