崗位職責(zé):1、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務(wù)，為銷售部提供后勤服務(wù)。
2、協(xié)助銷售進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進(jìn)，為銷售部提供幫助。3、處理制作銷售交給的報表，單據(jù)，文件，資料等。4、受理客戶的投訴售后，做好相關(guān)記錄，及時聯(lián)系相關(guān)人員處理，并跟進(jìn)。5、定期對重點客戶進(jìn)行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)人員做好客情，主動和客戶增進(jìn)了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。6、協(xié)助銷售對新客戶的開發(fā)7、協(xié)助銷售回收貨款，并及時提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況等。
崗位要求：
1、市場營銷或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，有銷售工作背景2年以上2、能看懂機械圖紙3、英語4級以上4、具備較強的工作責(zé)任心，出色的語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力5、具備較強的工作積極性和主動服務(wù)的意識；